Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
Son güncelleme: 17 Temmuz 2026
Batak Online hesabınızı istediğiniz zaman, ek bir onay süreci beklemeden doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz.
Uygulama içinden silme (önerilen)
- Batak Online'ı açın ve giriş yapın.
- Profil → Ayarlar bölümüne gidin.
- "Hesabı Sil" seçeneğine dokunun ve onaylayın.
- Apple ile giriş yaptıysanız, Apple kimlik bağlantınızın iptali için kısa bir yeniden doğrulama istenebilir.
Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.
E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden info@appn.app adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz kimlik doğrulaması sonrasında en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Silme işleminde ne olur?
| Veri | Akıbeti |
|---|---|
| Giriş kimliği (Google/Apple bağlantısı, e-posta), kullanıcı adı | Silinir / anonimleştirilir — hesabınızla yeniden ilişkilendirilemez; Apple ile Giriş bağlantısı Apple tarafında da iptal edilir |
| Arkadaş listesi, davetler, sosyal bağlantılar | Silinir |
| Profil kozmetikleri ve sanal bakiye (chip/elmas) | Kaldırılır — kullanılmamış sanal ögeler iade edilmez |
| Geçmiş maçların anonim istatistik kayıtları | Kimlikten arındırılmış şekilde kalır (sıralamalarda görünmez) |
| Satın alma/finansal işlem kayıtları | Yasal saklama yükümlülükleri süresince kimliksizleştirilmiş olarak saklanır, süre sonunda imha edilir |
Silme sonrasında aynı Google/Apple hesabıyla tekrar giriş yaparsanız, geçmişi olmayan yepyeni bir hesap oluşturulur.
Aboneliğiniz varsa
Hesap silmek mağaza aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi
App Store (Ayarlar → Abonelikler) veya Google Play (Profil → Ödemeler ve abonelikler)
üzerinden ayrıca iptal etmeyi unutmayın.